Aviso Legal

Condiciones de acceso y utilización de este sitio web:

Identificación de las partes

 

Viaging Travel. C.I.C.M.A. nº 3222. Inscrita en el R.M. de Madrid Tomo 33.711, F. 213, INSC. 1, Hoja M-606869 . C.I.F. B87343141 Plaza Callao, nº 1,Madrid, 28013 España.

 

Y, de otra parte, el Usuario,  que accede a la página para informarse y contratar los servicios ofertados a través de la web y quien declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con el presente Aviso Legal y con las Condiciones Generales de cada tipo de Servicio ofrecido en la web, las cuales declara que comprende y entiende en su totalidad.

Uso de la web

Viaging ofrece la utilización de este sitio web a los usuarios, condicionado a la aceptación sin modificaciones por los mismos, de este Aviso Legal. Por la utilización de este sitio web de Viaging, por el usuario, se entiende que el mismo está de acuerdo con la totalidad de los términos y condiciones en ellas dispuestos.

Si el usuario no está de acuerdo con las mismas, no tendrá derecho a utilizar los sitios webs de Viaging.

Viaging, como titular legal de este sitio web, ofrece distintos contenidos, servicios y productos al Usuario, en nombre y por cuenta de Agencias de viajes Mayoristas y diferentes proveedores de servicios turísticos. En ningún caso podrá interpretarse la explotación de esta web como un instrumento para la venta directa y en nombre propio de dichos servicios, tales como, pero no exclusivamente, billetes de avión, servicios de alquiler de coches, billetes de tren, reservas en hoteles y la suma de dos o más de los anteriores.

El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente las contraseñas que le sean proporcionadas por Viaging  para acceder al sitio web, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas. El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio web que se produzca mediante el uso de sus contraseñas, así como por la utilización fraudulenta de las mismas por terceros.

El usuario asimismo declara que toda la información suministrada por él para el acceso a este sitio web y en el curso de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada.

Medios de pago

En Viaging podrás pagar mediante tarjeta de débito, mediante cualquiera de las siguientes tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD, DINERS, JCB y AMERICAN EXPRESS, a través de tu cuenta PayPal, de Bitcoins o incluso mediante transferencia o ingreso bancario sometido al cumplimiento de ciertos requisitos.

Los precios se indican en diferentes divisas, si bien el cargo para el supuesto de contratación de alguno de los servicios, se realizará en euros (EUR), Dólares Estadounidenses (USD), o Libras (GBP) según la moneda de pago seleccionada por el Usuario. No obstante, en algunos casos de utilización de pasarelas de pago seguras, se ofrece al Usuario la posibilidad de elegir si desea también su cargo en cualquier otra divisa.

Se podrán pagar mediante Paypal o Bitcoins todos los productos ofrecidos online excepto los cruceros, el alquiler de coche, algunos hoteles que solo admiten pago en recepción y algunos vuelos donde la aerolínea solo acepta pago por tarjeta de crédito.

En caso de realizar una reserva con una compañía de bajo coste o  low cost la moneda de pago será siempre la del país de salida del trayecto aéreo.

Datos personales

Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a Viaging, serán objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal denominado CLIENTES, y cuya titularidad ostenta Viaging o sus proveedores. El usuario consiente expresamente que los datos así registrados podrán ser utilizados para la realización de estadísticas, la remisión de publicidad y otras promociones comerciales, la realización de concursos con premio, la suscripción a boletines informativos, la administración del servicio suscrito y la gestión de incidencias.

Viaging informa al usuario de que los datos suministrados y almacenados en bases de datos, se encuentran protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Si el contratante desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, puede dirigirse por carta a VIAGING, S.L. Plaza del Callao, 1-3. de Madrid, España, o por E-MAIL a viaging@viaging.com.

A los efectos de lo dispuesto en el artículo 11 LOPD, el usuario acepta que sus datos puedan ser comunicados a cualquiera de las empresas del Grupo Viaging, con el único objetivo de poder prestarle sus servicios, así como para la tramitación de los mismos, o el envío de información y publicidad sobre ofertas, promociones u otras informaciones relacionadas con la actividad y los servicios ofrecidos a través de esta web.

Si el usuario desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición del envío de información y ofertas, puede dirigirse por email a la viaging@viaging.com, para solicitar la baja de este servicio.

En relación a lo dispuesto en los artículos 33 y 34 LOPD, El usuario presta su consentimiento para que Viaging pueda transferir sus datos de carácter personal a destinatarios, en los términos y condiciones anteriormente señalados, en países distintos a España, incluyendo a aquellos que no proporcionen un nivel de protección equiparable al que presta la LOPD.

En todo caso, para el supuesto de que el Usuario decida contratar cualquiera de los servicios ofertados o publicitados en esta Web, Viaging trasladará los datos de carácter personal suministrados a los diferentes proveedores que deban de prestar los mismos, con el único fin de poder dar cumplimiento al objeto del contrato que, en su caso, se formalice vía esta web.

Exclusión de responsabilidad

Viaging se compromete a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en esta web sean en todo momento veraces y estén actualizados. La información mostrada en este sitio web ha sido proporcionada por los proveedores y Viaging no acepta ninguna responsabilidad por las eventuales imprecisiones.

Dentro del sitio web pueden realizarse enlaces a otras web respecto de los cuales Viaging  no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable.

Viaging no será responsable de los daños y perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario o de terceros incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial. Tampoco será responsable del inadecuado uso del servicio como consecuencia de una defectuosa configuración del equipo informático del usuario o de la insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos necesarios para la utilización de los servicios ofrecidos.

Viaging pone todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Viaging, se procedería inmediatamente a su corrección.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos gráficos y denominativos, diseños o cualesquiera otros elementos susceptibles de utilización industrial y/o comercial de este sitio, tanto visuales como tecnológicos como informáticos, individualmente o conjuntamente considerados, están afectados por derechos de propiedad industrial e intelectual de Viaging o de las personas o empresas que figuren como sus autores o titulares, siendo éstos quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos, modificarlos, copiarlos o distribuirlos pudiendo emprender las acciones que les amparen contra quienes lo vulneren.

Uso de cookies y privacidad

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, Viaging informa que este sitio web acepta el uso de cookies.

Jurisdicción y ley aplicable

Este Aviso Legal ha sido redactado y se rige de acuerdo con la ley española.

Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Condiciones de contratación

El Usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Los servicios prestados por la Agencia se someten a la legislación española en materia de contratación, espcialmente a los términos y condiciones previstos en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios ley 1/2007, y su titulo II, artículos 159 y 160, además de la Ley 34/2002, Ley de Comercio Electrónico, y los distintos reglamentos que rigen las actividades de las agencias de viajes en las Comunidades Autónomas y los diferentes desarrollos legales y reglamentarios de la normativa relativa al libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

Validez, modificación e interpretación de este Aviso Legal

En el supuesto de que alguna cláusula de este Aviso Legal  fuese declarada nula, anulable o inaplicable, por un Tribunal o Autoridad competente al efecto, se considerará, siempre que esto no contradiga lo establecido por la Legislación aplicable, que la validez, legalidad y aplicabilidad del resto de cláusulas, se mantiene vigente  si este Aviso Legal  puede sobrevivir sin la mencionada cláusula. En este caso, la cláusula que no surtiere efecto se interpretará de un modo acorde a la legalidad vigente.

Las provisiones de este Aviso Legal únicamente podrán ser modificadas por escrito. En todo caso, Viaging, se reserva el derecho de realizar cambios o modificaciones tanto en el Sitio Web, como en el presente Aviso Legal, siempre que estas modificaciones no  afecten a los contratos formalizados con anterioridad.

La versión original de este Aviso Legal se encuentra redactada en idioma castellano, y ha sido ésta la que se ha traducido a diferentes idiomas. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en castellano y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en castellano prevalecerá siempre que esté permitido por la Ley de los países de residencia de los usuarios. La versión en castellano se encuentra  a la disposición del usuario que simplemente deberá de requerirla por escrito.

Política de Prevacidad


1. IDENTIFICACIóN DE LAS PARTES


Por una parte, Viaging Travel C.I.F. B87343141, Agencia de Viajes Online con domicilio en Madrid, Plaza Callao, nº 1, 28013 España. (en adelante la Agencia).

Y, de otra parte, la persona física, (en adelante el Usuario), la cual accede a la página libremente.

2. OBJETO
Las políticas que a continuación se indican regulan el acceso viaging.com (en adelante la Web), el uso de la tecnología web así como de la información facilitada por el Usuario de la Web.

1. El Usuario puede acceder libremente a la dirección de la Web, sin que esté obligado a facilitar ningún dato sobre sí mismo.
2.La inscripción del Usuario como cliente registrado de la Agencia implica el conocimiento y aceptación expresa de las condiciones generales. Dicha inscripción podrá realizarse mediante dos vías:

  • Registro simple, realizado libremente y con la finalidad de recibir ofertas, boletines y publicidad sobre cualquier producto turístico ofertado por la Agencia, donde el Usuario debe facilitar su Nombre, Apellidos, País de Residencia, Teléfono de contacto, un idioma, una dirección de correo electrónico y una contraseña obligatoriamente.
  • Registro previo y obligatorio a la contratación de un servicio turístico concreto ofertado por la Agencia y que implica la aceptación explícita de las condiciones generales de contratación del producto del que se trate. En este caso, el Usuario, a parte de los datos enumerados en el párrafo anterior, deberá informar obligatoriamente de su DNI o número de Pasaporte.


3. El Usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de la Agencia y de los productos o servicios que comercializa o promociona. La Agencia pone a disposición del Usuario los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento.

4. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la Web, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas y el copyright de Viaging.com que son expresamente reservados por Viaging.com, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la Web para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de Viaging.com.

5. El Usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española. Viaging.com se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos respetando los términos y condiciones previstos en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios ley 1/2007, especialmente a su titulo II, artículos 159 y 160, además de la Ley 34/2002, Ley de Comercio Electrónico, y los distintos reglamentos que rigen las actividades de las agencias de viajes en las Comunidades Autónomas y los diferentes desarrollos legales y reglamentarios de la normativa relativa al libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

6. El envío y la remisión de datos que se realice por el Usuario a través de la Web o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Si el contratante desea acceder, rectificar o cancelar sus datos en todo lo referente a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de septiembre de Protección de Datos de carácter personal tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, el titular de los datos deberá remitir e-mail a Viaging.com., a la dirección que consta en el apartado "Contacto" en la que se incluya el nombre de Usuario, password, actuación que se solicita y domicilio del usuario, a fin de remitirle la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.
Viaging.com realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

7. Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en la página Web de la Agencia se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que Viaging.com no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio y/o propiedad de la Agencia.

8. Viaging.com no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse de la falta de veracidad, actualización y precisión de los datos o informaciones sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos acerca de los productos y servicios ofrecidos o facilitados a través del sitio Web, por los proveedores de productos o servicios u organizadores de viajes combinados.

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